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기아의 서비스센터는 AUTO Q 라고 합니다
AUTO Q에도 종류가 몇가지 있는데요
- 종합 서비스 -
보증 및 일반 (엔진/미션), 차체수리(판금,도장) 정비 가능 인력 및 장비 보유 오토큐
- 전문 서비스 -
보증 및 일반 (엔진/미션 작업 제외) 정비 가능 인력 및 장비 보유 오토큐
- 마스터오토큐(MQ) -
기아 오토큐 중 차별화된 시설 및 기술력을 보유한 상위 최우수 오토큐
- 차체수리우수사업장 -
종합서비스 중 차체수리 우수사업장 인증 오토큐 (매뉴얼 준수, 차별화 장비, 우수인력 보유)
이렇게 4가지로 나눠서 볼 수 있습니다
Auto Q는 18개 직영 센터와 800여개의 서비스 협력사로 구성되어있습니다
요즘 신차들은 첨단옵션들과 전문적인 정비를 요하는 부분이 많으며
전기차의경우 대부분 직영서비스센터가 아니면 볼 수 없는곳이 많기때문에
직영서비스센터를 선호하게 됩니다
하지만 직영서비스센터는 전국에 18개 밖에없어
예약이 많이 밀려있습니다 저도 몇번 예약을 해본결과
보통 1달 ~ 2달정도는 예약이 꽉 차있더라고요
그래도 전기차같은경우는 그냥 한번에 직영서비스센터로 가는게
덜 돌아다니고 시간도 적게 소모하는 것 같습니다...
AUTO Q 예약은 기아 홈페이지에서도 가능하며 토탈 예약 센터(1899-0200)에서도 가능합니다
운영시간은 평일 08:30 ~ 17:30 입니다 (주말 및 공휴일 미운영)
- 전국 AUTO Q 직영서비스센터 리스트 -
업체명 | 주소 | 업체정보 | 특이사항 |
강서 서비스센터 | 서울특별시 강서구 양천로 542 (등촌동) | 02-2635-8585 | 1. 정비예약은 통합예약센터(1899-0200)로 문의 2. 사고차(판금,도장)관련은 방문접수만 가능 * 작업내용 및 대기상황에 따라 일정이 지연될 수 있음 3. 기능/오디오/네비게이션/선루프/시트는 예약후 방문 * 부품수급 및 사정에 따라 재예약 할 수 있음 4. 업무시간은 평일 8시40분~17시30분(점심시간 12:30~13:30,토요일,일요일,공휴일 휴무)입니다 * 1톤봉고/상용차 작업불가 |
성동 서비스센터 | 서울특별시 성동구 성수이로26길 61 (성수동2가) | 02-498-8585 | 1.사고차(판금/도장)는 방문후 접수 상담 2.정비예약은 대표전화(02-498-8585,ARS 4번)로 문의 3.시트예약: 02-3408-6838 4.선루프,유리 방문후 접수상담 -파노라마 썬루프: 매주 화/목/금 가능, -올뉴차종(카니발,쏘렌토,K7,카렌스)화/수 가능 5.오디오/네비게이션은 예약없이 자연입고 순번대로 정비 ※ 업무시간 (08:30~17:30),점심시간(12:30~13:30),토요일,일요일,공휴일은 휴무입니다. |
시흥 서비스센터 | 서울특별시 금천구 시흥대로51길 20 (시흥동) | 02-804-8585 | 1.직영센터는 예약제로 운영됩니다. -통합예약센터:1899-0200 -K9,스팅어:080-500-2000 -카니발하이리무진:080-200-2000 -전기차(EV):1899-0012 2.선루프는 차종에 따라 정비일이 상이하오니 사전확인후 방문바랍니다.(예약센터 문의) 3.사고차 정비는 방문후 상담바랍니다. 4.봉고차종은 정비불가로 인근 전담협력사로 방문바랍니다. ※ 미예약 입고시 당일 정비지연 또는 인근 협력사로 이관 진행됩니다. |
도봉 서비스센터 | 서울특별시 도봉구 도봉로180나길 48, 도봉서비스 센터(도봉동) | 02-3493-8585 | ○ 정비예약은 통합콜센터 1899-0200 또는 대표전화(02-3493-8585.ARS 4번연결하여 통합예약 콜센터)로 문의 -선루프는 월/수만 작업 가능합니다. -사고차(판금,도장)관련 방문접수만 가능 합니다. > 판금작업은 인원 부재로 일부불가합니다. ※ 업무시간 (08:30~17:30),점심시간(12:30~13:30), 토요일,일요일,공휴일은 휴무입니다 |
강릉 서비스센터 | 강원도 강릉시 강변로604번길 11-4 입암동 | 033-651-8585 | 썬루프수리는 차종별 매주 목요일,금요일 작업가능 전화 문의 후 예약해주시기 바랍니다. |
원주 서비스센터 | 강원도 원주시 우산로 233 우산동 | 033-743-8585 | 1. 썬루프 관련 정비예약은 전화(033-743-8585) 문의후 예약 바랍니다 |
수원 서비스센터 | 경기도 용인시 기흥구 중부대로 27 (영덕동) | 031-214-8585 | 1.오디오 작업: 예약없이 자연입고 순번대로 정비 2.썬루프 작업: 유선예약 필수 3.판금/도장 작업: 예약불가, 방문 접수상담 진행中. 정비 미의뢰 차량 견적서 미발급하오니 양해 바랍니다 ※ 매주 토,일 휴무 ※ 10/24일 노조창립일로 휴무합니다 |
의왕 서비스센터 | 경기도 의왕시 경수대로 249 고천동 | 031-465-8585 | 1.정비예약 및 기술상담은 통합콜센터에서 가능합니다. [ ☎ 1899-0200 또는 ☎ 031-465-8585, ARS (4번) ] 2.사고차량은 방문접수만 가능합니다. 3.시트/오디오 점검은 방문 접수순으로 진행합니다. 4.썬루프는 올뉴차종(카니발,쏘렌토,K7,카렌스),스팅어,THE K9 목/금요일 가능, 기타 차종 수요일 가능합니다. ※ 업무시간은 평일(08:40~17:30), 점심시간(12:30~13:30), 토요일, 일요일, 공휴일은 휴무입니다 |
창원 서비스센터 | 경상남도 창원시 성산구 창원대로 504(대원동) | 055-273-8585 | 선루프수리 매주 월,화요일만 가능하며 올뉴쏘렌토,올뉴K7,올뉴카니발,올뉴카렌스는 화요일 가능합니다.단, 판금/도장 작업(사고수리): 예약불가, 방문 접수상담 |
포항 서비스센터 | 경상북도 포항시 북구 중앙로 185 (죽도동) | 054-240-8585 | 1.선루프업체 예약 TRC센터에서 통합운영(1899-0200) 베바스토 : 화요일 인알파 : 목요일 |
광주 서비스센터 | 광주광역시 서구 죽봉대로 36 (농성동) | 062-371-8585 | 1.정비예약(선루프,오디오,유리 포함)은 통합예약콜센터(062-371-8585 ARS 4번연결/1899-0200)으로문의 2.상용(화물차)차 작업불가-오토큐 가능 3.사고차량(판금/도장)예약접수불가 입고상담 4.시트는 월/수/목 방문 접수만 가능(오토큐 종합서비스 가능) 5.오디오/네비게이션 예약 시행(전화상담:070-7012-9759) 6.업무시간은 평일 08:40~17:30(점심시간 12:30~13:30)토요일,일요일,공휴일 휴무입니다. |
대구 서비스센터 | 대구광역시 북구 팔달로 53 노원동3가 | 053-351-8585 | 1.정비예약은 통합예약콜센터(053-351-8585 ARS 4번연결/1899-0200) 으로 문의 2.파손차량(판금/도장)예약접수불가 입고상담 3.시트는 방문 접수만 가능(부품에 따라 재예약 진행함) 4.오디오/네비게이션은 예약없이 입고 순번대로 점검후 정비(1588-7278) 5.업무시간은 평일 08:40~17:30 (점심시간 12:30~13:30) *토요일,일요일,공휴일 휴무입니다. 6.상용차 작업불가 7.선루프 예약 (053-351-8585 ARS 4번연결) |
대전 서비스센터 | 대전광역시 대덕구 대화로50번길 89 (대화동) | 042-621-8585 | 토요일은 미근무 시트는 입고해서 점검후 부품 신청하여 부품 도착시 안내 |
부산 서비스센터 | 부산광역시 사상구 가야대로 141, 기아(주) 부산서비스센터(감전동) | 051-314-8585 | 선루프 정비는 인터넷 예약이 불가합니다. 유선문의 051-314-8585또는 600-6678로 문의바랍니다. |
인천 서비스센터 | 인천광역시 미추홀구 경인로 309(도화동) | 032-581-8585 | 1.정비 예약제 운영(사전문의 필요) 2.기능정비,판금/도장정비,LPG차량 정비 3.시트,썬루프,유리,오디오,AV(네비게이션 포함) 정비 |
전주 서비스센터 | 전라북도 전주시 덕진구 온고을로 246(팔복동3가) | 063-219-8585 | 오디오 부분은 예약없이 자연입고 순번대로 처리 가능합니다.파노라마 썬루프는 유선예약요청드립니다.소모성부품 교환은 인근 오토큐 이용시 동일한 제품 품질로 신속 정비 가능합니다 |
청주 서비스센터 | 충청북도 청주시 흥덕구 사운로 315 (신봉동) | 043-275-8585 | 1.썬루프(파노라마-베바스토 동희) 업체 매주 화,금 방문. ※16년8월부터 매주 화,목 방문 참고하세요. 2.썬루프(인알파-올뉴카니발,올뉴쏘렌토R,올뉴프라이드,올뉴카렌스,올뉴K7) 매주 목요일 방문. 3.오디오 관련 센터 內 상주 (월~금)-상시 대기. 4.올뉴카니발 하이리무진 특장 업체 - 매주 수요일 방문. 5.시트 관련 센터 내방(점검) 후 정비의뢰서 작성 및 시트 전문업체 안내함 |
제주 서비스센터 | 제주특별자치도 제주시 선반로6길 12 화북일동 | 064-724-8585 | 1.정비예약은 통합예약콜센터(064-724-8585 ARS③번연결/1899-0200)으로 문의 2.파손차량(판금/도장)접수 불가, 서비스협력사(종합서비스) 문의 3.시트방문 접수만 가능(부품에따라 재예약 안내) 4.오디오/네비게이션은 예약없이 입고 순번대로 정비 5.업무시간은 평일:08:40~17:30(점심시간:12:30~13:30) 토요일,일요일,공휴일 휴무입니다! 6.상용차 작업불가 7.선루프:월1회 선예약후 예약일 시행 |
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